Các tiêu chí đánh giá dịch vụ khai trương uy tín

Dịch vụ khai trương ngày càng phổ biến trong đời sống xã hội. Là yếu tố cốt lõi quyết định mức độ thành công khi một thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ hay chi nhánh/cửa hàng mới “chào sân” trên thị trường. Nhưng làm thế nào để thuê được dịch vụ tổ chức khai trương thật uy tín, có giá thành phải chăng. Tìm hiểu ngay:

1.    Chất lượng dịch vụ

Dịch vụ khai trương được cung cấp cần

 phải vượt qua, hoặc ít nhất đáp ứng đúng và đủ các tiêu chuẩn chất lượng. Trong đó, đề cao các chỉ số phản ảnh hiệu quả truyền thông, sự bài bản trong quy trình tổ chức, và mức độ phù gói với khoản chi phí đã hoạch định.

Xem thêm: 9 bước không thể thiếu trong quy trình tổ chức khai trương thành công và tiết kiệm

2.    Phản hồi của khách hàng

Những đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đây của đơn vị cung cấp dịch vụ có thể cho bạn biết về trải nghiệm của họ với dịch vụ. Chúng có thể xuất hiện trên các trang web đánh giá hoặc mạng xã hội. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm ý kiến từ những người quen biết đã từng sử dụng dịch vụ.

Kiểm tra danh tiếng của doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt động là một cách để đánh giá uy tín của họ.

3.    Tính sáng tạo và phát triển

Ngoài những khuôn khổ hay nói chính xác là những hạng mục nhất định phải có trong quy trình tổ chức. Các đơn vị tổ chức khai trương chuyên nghiệp luôn sang tạo và phát triển những “điểm sáng” mới nhằm tăng sức hút cho sự kiện. Đó có thể là: phong cách thiết kế, chủ đề, cách tiếp cận khán giả, v.v.

4.    Sự chuyên nghiệp trong đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên cần được đào tạo để trang bị đầy đủ kinh nghiệm lẫn kỹ năng đảm bảo họ có thể thực thi quy trình tổ chức chuyên nghiệp, tích cực và thân thiện.

>>> Bật mí đến bạn cách lập kế hoạch và tổ chức khai trương hiệu quả

5.    Giá cả hợp lý

Dịch vụ tốt cần phải cung cấp giá trị đảm bảo hiệu ứng truyền thông thành công. Đương nhiên, chúng cùng cần phải tương thích với gói chi phí thích hợp. Giá không quá rẻ so với những lợi ích doanh nghiệp đạt được. Nhưng giá cao lại gây ra không ít khó khăn trong điều kiện tài chính doanh nghiệp đang “eo hẹp” như hiện nay.

6.    Độ tin cậy

Gói dịch vụ tổ chức khai trương được diễn ra bài bản với hàng loạt các hạng mục cần chuẩn bị. Dịch vụ uy tín cần phải được cung cấp đích kế hoạch hoạt động cần triển khai và đúng hẹn. Một doanh nghiệp chiếm ưu thế trong việc đảm bảo kế hoạch thời gian hợp lý chiếm ưu thế hơn hết.

7.    Sự rõ ràng về các thông tin chính sách dịch vụ

Chính sách đổi trả, bảo hành hay các điều khoản liên quan nên được thể hiện minh bạch và rõ ràng trước khi hai bên đi đến thông nhất. Ngoài ra, dịch vụ hậu mãi khi sử dụng dịch vụ cũng quan trọng không kém.

Bên cạnh 7 tiêu chí then chốt nêu trên, để đánh giá chất lượng dịch vụ khai trương chúng cần được đánh giá dựa trên tổng thể sự kiện. Từng tính chất cụ thể vẫn có thể quyết định được mức độ phù hợp của sự kiện. Hy vọng với những chia sẻ ở nội dung này, chúng sẽ hữu ích đến bạn trong việc tìm kiến đơn vị tổ chức khai trương uy tín!